Shop info

Een sieraad kopen?

Al onze sieraden zijn te koop in ons atelier in Wijnjewoude. Of u kunt het sieraad online kopen en het thuis laten bezorgen.
Hieronder vindt u alle informatie.

Een grote oranje knop bij een sieraad wil zeggen dat wij het betreffende sieraad in voorraad hebben.

Klik op de grote oranje knop om kenbaar te maken dat u het sieraad wilt kopen. Nadat wij uw bericht van aankoop ontvangen hebben,
sturen wij u een digitale rekening met daarop de gegevens voor de betaling.

Via de oranje knop kunt u ook uw eventuele vraag aan ons stellen. Wij adviseren u graag over zaken zoals de juiste maat kiezen.

Betalingsmogelijkheden

In ons Atelier hebben wij een (smart) pinapparaat. Als u besluit het sieraad online te bestellen heeft u de keuze uit de volgende
betalingsmogelijkheden: PayPal, of met een bankoverschrijving vooraf.

Elk sieraad wordt voor u verpakt in een prachtig sieradendoosje. In Nederland wordt het sieraad binnen 4 werkdagen per koerier bij uw
thuis afgeleverd.

Retour beleid

Wat als ik een sieraad gewoon niet mooi vind? Mag ik het dan ook terugsturen? Ja, dat mag. Als u om wat voor reden dan ook niet helemaal
tevreden bent met het sieraad kunt u het binnen 14 dagen terugsturen. Geen probleem, u krijgt gewoon uw geld terug. Het aangetekend
(met verzekerd vervoer) retour zenden is dan wel voor uw eigen rekening. Zodra wij het ongewenste sieraad ontvangen, betalen wij u terug.

Het is niet mogelijk om sieraden die speciaal op verzoek van de klant gemaakt zijn te ruilen. Dit geldt ook voor sieraden die op verzoek zijn
veranderd of op maat zijn gemaakt voor de klant.

Verzenden

Wij verzenden wereldwijd.

Om de veiligheid te garanderen tijdens het transport wordt elk item zorgvuldig ingepakt. Buiten Nederland versturen wij per Nederlandse
Prioritaire Post, geregistreerd, verzekerd en er wordt een handtekening bij ontvangst gevraagd. Dat zou kunnen betekenen dat u naar het
postkantoor moet om het pakket op te halen als u bij het bezorgen niet thuis was. (check uw brievenbus voor een melding dat het pakket is
aangekomen).

Wij verzenden zonder uitzondering geregistreerd, want dat is de enige manier om er zeker van te zijn dat het pakket aankomt.
En dat is zowel voor u als voor ons een prettig idee.

Bestellingen worden binnen drie dagen na betaling verzonden. In Nederland ontvangt u het pakketje binnen 4 dagen. Binnen Europa duurt
het meestal tussen de twee en tien werkdagen, afhankelijk van het land. Buiten Europa van vier dagen tot 14 werkdagen (en soms langer,
tijdens de vakantieperiode).

Zodra we uw pakket verzenden krijgt u van ons via uw e-mail adres een TrackTrace  nummer, zodat u het pakket kunt volgen en zien wanneer
het aankomt.

Voor die landen waar dat van toepassing is, is de klant verantwoordelijk voor de eventuele invoerkosten.

Verzendkosten

Binnen Nederland verzenden we met een vaste koerier service. Geregistreerd, verzekerd, met een verplichtte handtekening bij ontvangst  € 12, –

Binnen Europa verzenden we met een vaste koerier service. Geregistreerd, verzekerd, met een verplichtte handtekening bij ontvangst  € 20, –

Buiten Europa verzenden we via Nederlandse Prioritaire Post. Geregistreerd, verzekerd met een verplichtte handtekening bij ontvangst  € 30, –